Drukke avondspits houdt me bezig
Ik heb een late dienst en rond 15.00 uur stap ik in mijn dienstwagen. Binnen een uur zal de vrijdagavondspits langzaam op gang komen. Ik heb dienst in het noordelijke deel van Zuid-Holland. Samen met mijn collega's zijn we tijdens de spits proactief aanwezig op snelwegen om snel en adequaat te kunnen reageren bij incidenten.
Lekker aan het chillen
Ik schat in dat het op de standaard knelpunten weer druk zal worden. Ik begin mijn ronde op de A44. Ik rij richting Den Haag en zie op de andere rijbaan een jongeman bij de geleiderail zitten met een fles in zijn handen. Ik besluit om hier even poolshoogte te nemen. Ik hoor op afstand de metalmuziek uit zijn hoofdtelefoon dreunen en hij neemt nog een slok van de drank. Hij vertelde dat hij even 'lekker aan het chillen' was. Na een kort gesprek stuur ik hem weg voor zijn eigen veiligheid.
Behoorlijke botsing
Ik meld me weer beschikbaar bij de centrale en ga verder met mijn ronde. Ik rij net de laatste tunnel uit op de N14 richting Leidschendam als ik links voor me op de andere rijbaan een auto op een vrachtwagen zie botsen. Ik draai direct naar de andere rijbaan en sluit twee van de drie rijstroken af. Dat wordt me overigens door veel weggebruikers niet in dank afgenomen. Direct krijg ik het hele Haagse woordenboek naar mijn hoofd. Ik snel me naar de man in de auto. Gelukkig is hij niet gewond. Maar de schade is groot. Ik help de geschrokken chauffeurs met het invullen van het schadeformulier, zorg voor de berging en het reinigen van de weg. Door de aanrijding was er namelijk olie op de weg gestroomd.
Medepassagier onwel
En net toen ik op weg was naar het steunpunt voor de maaltijd zie ik een auto in de berm staan. Hij staat gevaarlijk, dus ik onderneem direct actie. Ik vraag een rood kruis aan voor de rijstrook ernaast en loop naar de auto. De man verteld dat zijn medepassagier onwel is geworden. Toch even terug naar mijn auto om mijn reanimatie-masker te pakken 'voor het geval dat'. Ik stap in de auto en probeer te achterhalen wat er aan hand is. De passagier reageert niet alert op mijn vragen en met het verhaal van de bestuurder verzoek ik de centrale om met spoed een ambulance te sturen. Na een kort onderzoek gaat deze mee naar het ziekenhuis.
Afwisselend
Zoals u kunt lezen is geen enkele dienst hetzelfde. Dat maakt mijn werk zo leuk en afwissend. Reacties op mijn blog zijn welkom via de Rijkswaterstaat Facebookpagina of u kunt uw reactie sturen naar onze Rijkswaterstaat Twitteraccount.
Wilt u meer weten over Incident Management in het algemeen? Kijk dan eens op www.incidentmanagement.nl.
